31 sierpnia o godzinie około godziny 7 rano strażnicy SSR Żywiec zostali poinformowani przez jednego z wędkarzy o zaobserwowanych przez niego płynących zanieczyszczeniach rzeką Sołą.
Podczas rozmowy telefonicznej strażnicy poprosili o zaalarmowanie służb pod numerem 112, a sami bez zbędnej zwłoki udali się na miejsce zdarzenia. Po kilkunastu minutach od telefonu na miejscu był już obecny strażnik SSR Żywiec, który zastał Policję i Państwową Straż Pożarną w Żywcu zabezpieczającą przedostające się substancje ropopochodne wprost do rzeki Soły. Na szczególną uwagę zasługuje fakt, iż w powietrzu unosił się intensywny zapach ropy/benzyny.
